售后服务-新疆小松工程机械有限公司

**-技-术-服-务-**

● 充分发挥代理店优势广泛开展技术服务

通过分布在全国各地的技术服务网进行技术服务。
·无偿服务
交机服务并进行使用和维修方面的指导、根据小松公司的产品保证条件对车辆进行定期保养、对在保证期间内出现的质量问题进行处理。
·有偿服务
向用户提供质保期外的有偿修理、定期车辆状况诊断、技术咨询。

● 对拥有大型设备的用户开展特别支援活动

对这类用户，除利用技术服务中心对其进行技术服务以外，小松上海还直接对其进行支援：
·实施对大型(特殊)设备的装配、交机(操作、维修指导)服务
·举办技术交流会
·对大型设备的大修进行指导

● 提高产品质量活动

向生产、设计部门迅速反馈产品在使用中的技术信息及用户意见，将其融入生产、开发及设计的各环节，不断向用户提供最佳产品。

**-售-后-服-务-**

小松完善的服务和综合保障系统遍布中国，使顾客对小松产品买得放心，用得称心。

服务热线：0991-6699611 0991-6699610